【2018年 7月 10日，台北訊】面對瞬息萬變的數位經濟時代，企業創新腳步刻不容緩，如何善用協同合作機制促使工作效益最大化，為企業取勝的關鍵。長期耕耘企業協作領域的台灣 IBM，近日推出社群協作平台 IBM Domino 10；透過導入 IBM Watson 認知服務與雲端技術，全面升級包括電子郵件、即時通訊、行事曆、工作流程管理等協作工具，不僅大幅提升團隊的溝通效率，增進協作生產力，同時幫助企業與社群平台在最高安全規格下實踐知識共享，建構更智慧的工作場域。

圖說：IBM 全球協同合作解決方案產品總經理 Mat Newman 表示，透過導入 IBM Watson 認知服務與雲端技術，IBM Domino 10 社群協作平台全面升級包括電子郵件、即時通訊、行事曆、工作流程管理等協作工具，不僅大幅提升團隊的溝通效率，增進協作生產力，同時幫助企業與社群平台在最高安全規格下實踐知識共享，建構更智慧的工作場域。

台灣 IBM 協同合作暨人才管理解決方案資深業務總監鄭舜元表示，「近來企業組織的溝通模式朝向雲端化、行動化發展，並著重社群協作平台的即時互動，使得跨平台管理與資源整合的重要性與日俱增；為此，IBM 於去年正式啟動 Domino 2025 計畫，邀集 IBM 遍佈全球各地的企業夥伴，共同為商業協作環境擘畫具前瞻性的發展藍圖。」

IBM Domino 2025 計畫於去年 12月正式展開，至今已在巴黎、紐約、北京、倫敦等重點城市召開多場工作坊以及線上訪談，從中搜集全球產業在社群協作環境中遭遇的問題與痛點，同時 IBM 也引領企業夥伴運用設計思維方法（Design Thinking），針對跨產業、跨領域的協作場景提出改善方針，以幫助企業能全面性地應對新時代下的商業需求，加速實現數位轉型。

近日 IBM 發布的 IBM Domino 10 社群協作服務，便採用上述計劃匯集的回饋與成果。鄭舜元指出，「IBM Domino 10 主要針對伺服器、頻道、應用程式進行功能更新，包括將 Domino 伺服器 Docker 化、支援 Node.js 開發框架，以及允許 Domino 平台拓展至 iPad 上運行，目標即是希望輕量化用戶端，助力企業更簡易地打造創新服務。」

身為認知技術領導者，IBM 也將 Watson 人工智慧整合至企業協作平台，包括 IBM Domino 10 產品家族中的社交協作服務 IBM Connections，透過導入 Watson 認知運算技術，將檔案分享、社群、網路會議、郵件及行事曆等應用程式整合至同一使用介面，能根據企業員工的職位與偏好進行彈性調整，實現更智慧的協作模式；另外，IBM 打造業界第一個以 Watson 為核心技術的行動協作應用 Watson Workspace，亦導入自然語言處理與機器學習技術，幫助團隊交流更加互通有無、無縫協作。

以優化使用者體驗為目標 IBM Domino 10 持續升級

隨著雲端平台、虛擬化技術逐步發展成熟，傳統軟體開發的協作模式也出現新的變革，為此，IBM 協作平台 Domino 10 率先整合 Docker 技術，允許企業將 Domino 伺服器端上的相關服務以 Docker 容器格式打包執行，不僅利於搬移、擴充應用程式與相關資料，當服務有更新版本時便能隨時完成升級，助力企業協作開發更加敏捷與靈活。

除此之外，針對企業內部的應用程式開發，IBM Domino 10 平台新增支援 Node.js 環境，開發者能夠使用任何 JS 框架，並選擇偏好的 IDE 開發環境，以充分發揮 JavaScript 的作用。

隨著現代工作模式趨向行動化，IBM 擴展協作平台的運行環境；在 Domino 10 協作平台，企業無需改寫程式，便透過 iPad 行動裝置開啟 IBM Notes 企業郵件平台，並能通過本機複本離線使用。未來，IBM Domino 也將支援 iPhone 與 Android 系統，幫助企業不受限於時間與地點限制，更簡單而快速地拓展業務機會。

為了幫助企業協作發揮最大效益，IBM Domino 10 導入第三方監控工具 Application Insight，透過統計資料與數據圖表，管理者能清楚掌握內部使用 Domino 平台的最新狀態，例如應用程式的使用頻率、應用程式中重複撰寫的程式碼等；另外 IBM 推出 Domino As a Service（DaaS） 服務，允許企業內部現有的應用程式轉由 IBM 雲端伺服器代為監管，更減輕企業的維運負擔。

鄭舜元強調，「IBM Domino 2025 為長期性的計畫，除了此次推出的 Domino 10，IBM 將持續搜集企業夥伴的意見回饋，作為服務更新的參考，同時，IBM 將秉持開源、開放的理念，以使用者體驗為出發點，打造能夠支援新技術、新開發工具與新應用的協作環境，助力企業更智慧地成就商業目標。」

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